Politique d’expédition
📦 Politique d’expédition – Senki.shop
Chez Senki.shop, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement et en toute sécurité.
🚚 Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
📦 Modes et délais de livraison
Les expéditions sont assurées par nos transporteurs partenaires (La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou équivalent).
Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition.
Pour les expéditions en Europe, le délai peut varier entre 5 et 10 jours ouvrés.
⚠️ Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des aléas du transporteur.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la commande.
La livraison est gratuite à partir de [50€ d’achat].
📍 Suivi de commande
Chaque commande expédiée reçoit un numéro de suivi qui vous sera communiqué par email.
Vous pouvez suivre votre colis directement via le site du transporteur.
❌ Colis perdus ou endommagés
En cas de colis perdu, retardé ou endommagé par le transporteur, merci de nous contacter rapidement à peaulisse044@gmail.com
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur et proposerons une solution adaptée (remboursement ou renvoi).
ℹ️ Adresse de livraison
Veillez à fournir une adresse complète et exacte lors de votre commande.
Senki.shop ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur dans l’adresse fournie par le client.